隐私政策

1. 引言

Skylar Legal(以下简称“我们”)尊重您的隐私,并致力于根据《Privacy Act 1988 (Cth)》(1988年隐私法(联邦))及 Australian Privacy Principles(澳大利亚隐私原则,简称 APPs)保护您的个人信息。

本隐私政策说明,当您访问我们的网站 https://skylarlegal.com https://skylarlegal.com、联系我们、提出咨询,或委托我们提供专业服务时,我们如何收集、使用、存储、披露和保护个人信息。

本政策也说明我们如何处理为身份验证、反洗钱及反恐融资(AML/CTF)、制裁筛查、欺诈防范及相关监管合规目的而收集的信息。

本政策的当前版本会在我们的网站上公开提供,无需登录即可查看。

2. 我们可能收集的个人信息

我们会收集为我们的业务活动及所提供服务而合理必要的个人信息。根据您的事项及您与我们的往来情况,这些信息可能包括:

  • 您的全名、曾用名或别名、出生日期和出生地、国籍、公民身份、居留身份及签证信息;
  • 您的住宅地址、邮寄地址或商业地址、电子邮箱地址、电话号码及其他联系方式;
  • 您通过我们的网站表格、邮件咨询、电话、通讯平台、会议咨询、问卷或客户信息登记表提交的信息;
  • 身份证明文件信息,例如驾驶执照、护照、Medicare 卡、国民身份证、签证批准通知、出生证明或其他政府签发的身份证明信息;
  • 在身份验证、客户尽职调查、职业操守、产权转让、信托账户、移民或监管合规目的所需的情况下,身份证明文件的副本或图像;
  • 生物识别信息,例如用于电子身份验证的面部图像、自拍照或短视频;
  • 与您的法律或移民事项有关的信息,包括房产信息、合同信息、财务信息、银行账户信息、资金来源或财富来源信息、税务信息、公司或信托文件、家庭信息、遗嘱及遗产规划信息、签证及移民记录、雇佣信息及交易记录;
  • 与某一事项有关的公司、信托、合伙、协会或其他法律安排的信息,包括董事、股东、受托人、受益人、最终受益所有人、设立人、任命人、职务持有人、授权代表及签字人的信息;
  • 与 AML/CTF 及制裁合规有关的筛查信息,例如政治公众人物(PEP)、制裁、负面媒体、欺诈风险或其他风险评估信息;
  • 与我们服务有关的账单、付款、信托账户、费用协议及交易记录;
  • 技术及网站使用信息,例如 IP 地址、浏览器类型、设备信息、cookies 及网站分析数据;以及
  • 您自愿向我们提供的任何其他信息。

3. 敏感信息

我们收集的某些信息可能属于《隐私法》下的敏感信息。这可能包括生物识别信息、政府标识符信息、健康信息、犯罪记录信息、种族或民族背景、专业会员资格、移民相关信息,或与您的事项有关的其他敏感信息。

我们仅在该等信息对于我们的职能或业务活动而言属合理必要,并且您已同意的情况下,或在法律要求或授权的情况下,收集敏感信息。

4. 我们为何收集、使用及披露个人信息

我们可能基于以下目的收集、使用及披露个人信息:

  • 回应咨询并与您沟通;
  • 评估我们是否可以代表您、开立及管理您的客户档案、进行利益冲突检查,并完成客户 onboarding;
  • 提供、管理及执行我们的专业服务;
  • 验证您的身份,以及任何代表人、受权人、董事、受托人、最终受益所有人、签字人或其他相关人士的授权身份
  • 进行客户尽职调查、持续尽职调查、制裁筛查、资金来源或财富来源核查、风险评估及其他 AML/CTF 合规步骤;
  • 遵守职业、道德、信托会计、产权转让、移民、法院、仲裁庭、税务、AML/CTF 以及其他法律或监管义务;
  • 处理付款、管理信托资金、开具发票,并保存会计及业务记录;
  • 在适当且被允许的情况下,与您的事项所涉及的第三方沟通;
  • 防范欺诈、身份盗用、网络安全事件、未经授权的访问或对我们系统的滥用;
  • 改进我们的服务、网站、客户体验及内部流程;
  • 在您已选择接收,或法律允许的情况下,向您发送法律更新、newsletter 或其他有关我们服务的信息;以及
  • 用于法律要求或授权的任何其他目的,或您已经同意的任何其他目的。

我们仅会为收集个人信息时的目的、您合理预期的相关目的、您已经同意的目的,或法律要求或授权的目的,使用或披露您的个人信息。

5. AML/CTF 合规及客户尽职调查

作为我们专业及监管义务的一部分,包括在我们提供适用 AML/CTF 义务的指定服务时,我们可能需要在提供某些服务之前,以及在事项进行期间,收集并验证客户及其他相关人士的信息。这些步骤可能包括识别及验证个人和实体、了解所有权及控制结构、识别最终受益所有人、了解交易或事项的性质和目的,以及在需要时获取有关资金来源或财富来源的信息。

我们也可能针对制裁名单、政治公众人物名单、负面媒体来源、政府记录、公共登记册、商业数据库以及其他为 AML/CTF、欺诈防范、风险管理或法律合规目的而合理必要的信息来源,进行筛查或核查。

如果我们无法取得或验证我们合理需要的信息,我们可能无法代表您,可能需要延迟或停止代表您,可能需要拒绝或终止委托,或可能需要根据适用法律采取相应步骤。

除非法律要求或授权披露,本政策中的任何内容均不限制我们的保密义务、法律专业特权,或我们作为法律执业者的专业义务。

6. 身份验证及政府数据匹配,包括 DVS

为验证您的身份,我们可能使用电子身份验证服务,包括澳大利亚政府的 Document Verification Service(文件验证服务,简称 DVS)

在您同意的情况下,您的姓名、出生日期及身份证明文件信息可能会被安全地发送至相关的联邦、州或领地机关,或其他签发、维护该文件或记录的授权记录持有人。这可能包括护照机关、驾驶执照机关、Department of Home Affairs(内政部)、出生、死亡及婚姻登记机构、Medicare 或其他授权记录持有人。

这些机关或记录持有人会核查您所提供的信息是否与其持有的记录相匹配。我们不会通过 DVS 接收您的政府记录副本。我们仅会收到匹配结果,通常是确认相关信息是否匹配。

该流程可能通过我们使用的授权身份验证、VOI 或 onboarding 服务提供商及平台进行,包括 APLYiD(APLYiD Pty Ltd, ABN 36 632 866 794)、InfoTrack,以及其授权服务提供商、相关平台或分包服务提供商。 有关 DVS 的更多信息,可参见 idmatch.gov.au。

More information about the DVS is available at idmatch.gov.au.

7. 生物识别信息

作为电子身份验证的一部分,我们或我们的授权身份验证服务提供商可能会收集生物识别信息,例如您的面部图像、自拍照,或您手持或展示身份证明文件的短视频。

生物识别信息可能用于:

  • 确认您是真实存在的人,并且在验证过程中本人在场;
  • 将您的图像与身份证明文件上的照片进行比对;
  • 识别欺诈、冒名、篡改或身份盗用;以及
  • 支持身份验证、AML/CTF 及相关法律义务的合规。

生物识别信息被视为敏感信息。我们仅会在您同意,或法律要求或授权的情况下,将其用于身份验证、AML/CTF、欺诈防范及相关合规目的。

8. 对信息收集及电子身份验证的同意

通过向我们提供个人信息并完成电子身份验证流程,您同意:

  • 我们为身份验证、AML/CTF、制裁筛查、欺诈防范、法律合规及相关事项管理目的,收集、使用及披露您的个人信息;
  • 我们为身份验证及相关合规目的,收集及使用生物识别信息,例如面部图像、自拍照或视频;
  • 您的信息被用于与联邦、州或领地机关,或其他授权记录持有人持有的记录进行核查,包括通过 DVS 进行核查;以及
  • 您的信息被用于与联邦、州或领地机关,或其他授权记录持有人持有的记录进行核查,包括通过 DVS 进行核查;以及

您的同意是自愿的。您可以通过第17条中的联系方式联系我们,撤回您的同意。如果您不同意、撤回同意,或未提供我们合理需要的信息,我们可能需要通过其他方式验证您的身份,可能无法验证您的身份,或可能无法向您提供部分或全部服务。

9. 我们如何收集个人信息

我们通常会直接从您本人处收集个人信息。我们也可能从以下来源收集个人信息:

  • 您的授权代表、家庭成员、商业伙伴、代理人、受权人、会计师、贷款经纪、房地产中介或其他顾问;
  • 交易对方、其他律师、出庭律师、法院、仲裁庭、政府部门、监管机构、市政机构、strata manager、PEXA、金融机构及结算参与方;
  • 公共登记册、公司及土地产权查询、制裁名单、政府数据库及商业信息提供商;
  • 身份验证、VOI 及 onboarding 服务提供商,包括 APLYiD、InfoTrack 及相关验证平台;
  • 线上表格、cookies、分析工具及网站技术;以及
  • 在为我们提供服务而言属合理、合法且必要的情况下,从其他来源收集。

10. 个人信息的披露

我们可能向以下对象披露个人信息:

  • 我们的员工、承包商及授权代表,但仅限于有知情必要的范围;
  • 与您的事项相关或参与您事项的出庭律师、顾问、会计师、审计师、专家、口译员、贷款经纪、房地产中介、strata manager、移民相关第三方或其他专业人士;
  • 身份验证、VOI 及 onboarding 服务提供商,包括 APLYiD、InfoTrack,以及授权服务提供商、相关平台或分包服务提供商;
  • 通过 DVS 或其他授权验证渠道涉及的联邦、州或领地机关及官方记录持有人;
  • 在法律要求或授权的情况下,法院、仲裁庭、政府部门、监管机构、执法机构、AUSTRAC 或其他机关;
  • 在法律要求或授权的情况下,法院、仲裁庭、政府部门、监管机构、执法机构、AUSTRAC 或其他机关;
  • 帮助我们运营业务的 IT、云存储、电子邮件、律所管理系统、文件管理、网络安全、数据分析、网站托管及其他服务提供商;
  • 为风险管理、保险、审计或合规目的涉及的保险人及专业顾问;
  • 您已同意披露,或为提供我们的服务而有必要披露的其他方。

我们不会出售您的个人信息。

11. 境外披露

我们的主要业务运营在澳大利亚进行。但是,我们使用的某些技术平台、云服务、网站工具、身份验证服务提供商、数据分析工具、通讯平台及其他服务提供商,可能会在澳大利亚境外存储、访问或处理个人信息,或可能使用境外支持团队、关联实体或分包处理方。

在个人信息被披露给境外接收方、由境外接收方访问,或在境外被处理的情况下,我们会采取合理措施,确保该等信息以符合澳大利亚隐私原则的方式被处理,包括在可行的情况下使用信誉良好的服务提供商,并采取适当的合同、技术及组织保障措施。

境外接收方可能所在的国家或地区,取决于我们不时使用的系统、平台及服务提供商。我们可能无法始终事先列明每一个国家或地区。

12. 数据安全及存储

我们会采取合理措施,保护个人信息免遭滥用、干扰、丢失、未经授权的访问、修改或披露。这些措施可能包括访问权限控制、安全系统、密码保护、在适当情况下对传输中及静态存储的数据进行加密、员工保密义务、网络安全措施、安全文件管理及内部程序。

任何传输或存储方式都无法做到完全安全。虽然我们会采取合理措施保护我们控制范围内的信息,但我们不能保证通过互联网或第三方平台传输的信息具有绝对安全性。

我们会在为本政策所述目的合理必要的期间内保留个人信息,包括为提供我们的服务、管理法律风险,以及遵守法律、职业操守、信托会计、产权转让、移民、AML/CTF 及其他记录保存义务所需的期间。当个人信息不再需要时,我们会在受限于法律及专业义务的前提下,采取合理措施安全销毁或去识别化该等信息。

13. 访问及更正

您可以要求访问我们所持有的关于您的个人信息,或要求我们更正不准确、不完整或过时的信息。

如需提出请求,请使用第17条中的联系方式联系我们。我们可能需要在作出回应前验证您的身份。我们会在合理时间内,并根据适用法律作出回应。

在某些情况下,我们可能依法被允许或被要求拒绝访问或更正请求,包括访问会违反法律专业特权、保密义务、法院命令、法律限制、他人隐私,或影响调查或合规程序完整性的情况。如果我们拒绝某项请求,我们将在合法且合理的情况下说明理由。

14. 网站、cookies 及数据分析

当您使用我们的网站时,我们可能会收集技术信息,例如 IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问页面、页面停留时间、来源网站及一般使用统计信息。我们可能会使用 cookies 和分析工具来运营、保护及改进我们的网站和客户体验。

当您使用我们的网站时,我们可能会收集技术信息,例如 IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问页面、页面停留时间、来源网站及一般使用统计信息。我们可能会使用 cookies 和分析工具来运营、保护及改进我们的网站和客户体验。

15. 直接营销

我们可能不时使用您的联系方式,向您发送您可能感兴趣的法律更新、newsletter 或有关我们服务的信息,但仅限于您已选择接收,或法律允许的情况。

您可以随时通过我们信息中的退订功能,或使用第17条中的联系方式联系我们,选择退出营销通讯。

16. 隐私投诉

如果您对我们如何处理您的个人信息有任何疑虑或投诉,请先使用第17条中的联系方式联系我们

我们会在合理时间内确认收到您的投诉,对其进行调查,并提供回复。我们可能会要求您提供进一步信息,以帮助我们评估和解决投诉。

如果您对我们的回复不满意,您可以联系 Office of the Australian Information Commissioner(澳大利亚信息专员办公室,OAIC),网址为 www.oaic.gov.au。

17. 联系方式

如果您对本隐私政策有任何问题,想要访问或更正您的个人信息、撤回同意、退出营销通讯,或提出隐私投诉,请通过以下方式联系我们:

  • 公司名称:Skylar Legal
  • 联系人:Principal Solicitor / Privacy Officer
  • 电子邮箱 info@skylarlegal.com
  • 联系电话:+61 478 205 805
  • 网址:https://skylarlegal.com
  • 地址:Level 3, 410 Concord Road, Rhodes NSW 2138

18. 翻译版本及中文对照

我们可能提供本政策的中文翻译版本或中英文对照版本,以方便中文读者理解本政策内容。任何中文翻译或中英文对照内容均仅供参考及便利阅读之用,并不构成独立的隐私政策。英文版本为本政策的正式版本。 如英文版本与任何中文翻译版本或中英文对照版本存在任何不一致,应以英文版本为准,并仅在不一致的范围内适用。

19. 本政策的更新

我们可能不时更新本隐私政策,以反映我们的业务、系统、服务提供商、法律义务或监管要求的变化。

最新版本将会在我们的网站上发布,并列明更新后的“Last updated”日期。如果变更较为重大,我们会在法律要求或适当的情况下,采取合理措施通知受影响的个人。